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  • 変換できる形式は .docx です。古い .doc やパスワード付き文書には対応していません。
  • 文書の上限は50 MBです。
  • 変換結果は「コピー」または「共有・保存」から取り出せます。
  • アカウント登録やインターネット接続は不要です。

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文書は端末内で変換され、当方には送られません。詳しくはWord to MD プライバシーポリシーをご覧ください。メールで自ら送信した情報は、お問い合わせへの対応に使います。

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